通りがかりのショッピングモールで、

眼鏡ショップの店頭に、気になるポスターを発見。

「ストレスと戦うメガネ」

と書かれています。

よく読んでみると、

「ブルーライト対策メガネ」

の広告でした。

ポスターには、

「ブルーライトをどれだけカットできるか」

ではなく、

「ブルーライトをカットした結果、あなたに起こることは？」
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をうたってあります。

高度な技術を使った商品ほど、

機能・性能を伝えたくなるでしょう。

だって、苦労して編み出したわけです。

でも、エンドユーザーの心が動く一言は、そこではないんですね。

「その機能を手に入れたときに、どんな幸せが起こるのか？」

なのです。

この「目線の切り替え」が、

エンドユーザーに対する本当の愛だと思います。