私が何かを買い求めるとき、
あるいは依頼を受けてお仕事を提供する際、
公私ともども、気を付けている5つのことがあります。
迷うことがあったり、気分が整わない時には、
この原則に立ち返ります。
- つき合うものを害さない
自分が儲かるために、相手に不利益をもたらしてはいないか。
競合や関係者を貶めるような言動をしていないか。 - つき合うものを良くする
効果がはっきりと見えるほど、良い変化を感じてもらえるか。
買うことで、自分がツキをまとう、良くなっていっていると感じられるか。 - 高品質で安全、そして安心できる
一流と思える商品、サービスを提供できているか。
自分が安心できる商品・サービスを買うことができているか。 - 単純でしかも万能である
納品物や説明は明快でシンプルか。
その商品・サービスは、他にも活用できるものになっているか。 - 経済的である
お客様にとって、品質に見合った価格になっているか。
商品・サービスにムダはないか。
ちなみに、この5つの原則は、
経営コンサルタントの故・船井幸雄さんが唱えたものです。
本物を目指すことは、
私がビジネスを行っていく上でのこだわりです。
この原則を守っていくことは、現実として
そう簡単なことではありません。
それでも、勇気を忘れず障壁に立ち向かい、
自分を成長させ、どこまでも追求していきます。